摘要
全新的科技变革引发商业战略以及模式的变化，这让很多公司迫切感受到了技术更新换代的压力，于是投入很多资源来进行新产品的开发，同时也迫切地需要自己的供应商，特别是关键零部件的供应商，能够跟上自己新产品研发的步伐。企业要提升产品竞争力，在产品研发阶段就要选出合适的供应商参与开发，打造一个比竞争对手更强的供应链。
竞争战略决策就是对有效选择的顾客, 设计出一个有效选择的比竞争者更具吸引力的业务系统[]。质量功能展开QFD（Quality function deployment）被认为是展开稳健性设计的顶层步骤，它能把顾客／市场的需求转化为设计要求，再接着层层往下转向对关键部件特性、工艺要求等多层次的演绎分析展开。同时QFD作为一种结构化的分析方法，不仅仅限于产品设计与质量方面，我们在其质量屋左侧的输入端输入更多方面的“需求项”，比如在把企业对供应商关键性的需求作为左侧的输入项，可以展开对供应商的相关评价指标，进行对供应商研发活动中的表现进行评价并选择合适的战略供应商，与之建立长期合作关系。
本文以CM公司为例，运用QFD 4步展开模式，提出了适合中小企业早期供应商参与的3个评价选择阶段。在三个阶段的评价选择过程中，通过QFD质量屋展开识别每个阶段项目开发所需的外部关键资源，来定义关键供应商参与度，并提取产品开发中对供应商的需求。针对关键部件供应商的每个评价阶段中，运用ANP的方法计算质量屋左墙各需求项重要度（权重），再通过QFD质量屋房间关系度计算该阶段对应的评价指标的权重，进而对供应商进行打分评价，根据综合得分来选择供应商。这样，通过这种方法，建立了一个适合CM公司的封装元件业务模块方面的早期供应商参与评价选择体系，不断优化公司供应链，让公司始终处于领先竞争对手的优势地位。
关键词：供应商早期参与，质量功能展开，网络分析法
ABSTRACT
New technology changes lead to business strategy and mode changes, which make companies urgently felt the pressure of technology upgrading, and put a lot of resources to the development of new products, also need their suppliers, especially the key part suppliers, to keep up with their pace. Enterprises need to build a competitive supply chain to keep market competitiveness, in the stage of product development began to comprehensively enhance the competitiveness of their products, and lead all suppliers to create a dynamic supply chain system is very competitive. ESI evaluation has an important objective: Focused on new product development goals, to establish strategic cooperative partnership to build a stronger supply chain.
Competitive strategy is facing to customers, to design an attractive business system with more effectiveness than competitors，supply chain system is as a very important part of business system. QFD is considered to be the top steps of robust design, it can put the customer or market demand into design requirements, and then down to development the layers of the steering characteristics of key components and the process requirements, so interpretation of multi-level analysis was developed. At the same time, analysis of QFD as a structured approach, not only the design and quality of products, we can input more terms of "demand" in the house of quality on the left side, for example, input demands for key suppliers on the left side, to do assessment for the supplier analysis.
This thesis use QFD method to identify key resources of project development, to define supplier involvement degree, at the same time using QFD 4 step mode, define 3 evaluation stages.in each stage, evaluation team draw key demands from supplier and weight them by using ANP method. This thesis try to summarize a suitable evaluation and selection system for CM company so as to optimize the supply chain, make the company has competitive advantage in the market.
Key words: early supplier involvement, quality function deployment, QFD, ANP
第1章 绪论
全新的科技变革引发商业战略以及模式的变化，半导体／电子技术行业似乎更能让人感受到这种变化。摩尔定律是这样描述半导体技术发展的：当价格不变时，集成电路上所能容纳的电子元件数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。这一定律似乎让人更能在量的方面感受到这种速度，同时企业面临需求越来越不确定的市场，特别是客户个性化的需求，不得不让企业投入很多资源进行新技术研发，以适应这种变化，同时，也迫切地需要相关供应商，特别是关键零部件的供应商能跟上自己新产品研发的步伐，在早期参与研发活动中扮演积极的角色。企业在新产品研发，技术创新方面，需要融合客户的需求，融合供应商的技术资源，这样才能让自己的产品以一定的竞争力面向市场。QFD（质量功能展开）就是一个很好的工具，它能够帮助企业根据用户需求，在产品的早期研发活动中，对企业自身的技术资源状况进行分析，对自己尚未掌握的资源，寻找外部资源（供应商）共同参与研发，并对供应商的能力与表现进行恰当评估，选择合适的供应商并与之建立长期紧密的合作关系。基于QFD的早期供应商参与研发评价选择就是通过QFD，在早期研发活动中展开识别对关键零部件供应商的需求，寻找能帮助实现产品研发方案的关键供应商，并运用QFD／ANP对候选供应商进行评价，选出合适的核心供应商并与之建立长期战略合作关系。
（美）梅丽莎.A.希林认为新产品研发的成功，须同时实现3个目标：1，最大限度地满足消费者的需求；2，缩短开发周期；3，控制开发成本[]。这三个目标是让企业产品具有竞争力的重要的三个方面，所以企业要通过科学的管理来应对新项目开发中产生的问题，平衡好这三个目标。这个过程中针对需要供应商参与研发的部分，根据新产品开发需要，完成所需供应链的角色识别选择分工，与关键零部件的供应商达成战略合作关系，进入深入合作，从而达成企业新产品研发目标，提升企业的竞争力。QFD（质量功能展开）可以帮助企业围绕产品研发目标，选择合适的外部资源（外部供应商）参与到早期研发活动中，在研发活动中针对供应商参与部分投入合适的资金，并控制好产品开发周期。
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